Política de Privacidad
Última actualización: 23 de julio de 2026
RUNAKAY PLUS S.L. (en adelante RUNAKAY PLUS), recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad www.runakayplus.com
La información relativa a los usuarios de la web se recopilará, tratará y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad.
Identidad del responsable del tratamiento
- Denominación social: RUNAKAY PLUS S.L.
- Denominación comercial: RUNAKAY
- Identificador fiscal: B-73950628
- Domicilio: Calle Acrópolis, 5, 30007 Murcia (MURCIA)
- Correo electrónico de contacto: atencionalcliente@runakayplus.com
- Correo electrónico para protección de datos: protecciondedatos@runakayplus.es
Leyes de aplicación en esta web
- RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas).
- LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).
- LSSI-CE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico).
Datos recopilados
Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio, ajustándonos en todo caso al principio de minimización de datos, tal y como establece el artículo 5 del RGPD.
Los datos recopilados serán en todo caso de personas mayores de 14 años. RUNAKAY PLUS se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad.
Estos datos serán de carácter personal, identificativos y no sensibles. En función del formulario utilizado, se recogerán los siguientes:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. Opcionalmente, teléfono de contacto.
- Suscripción al boletín (newsletter): únicamente la dirección de correo electrónico.
En el caso de que en el futuro se habiliten servicios de venta en línea, se informará previamente de los datos adicionales necesarios (dirección de envío, datos de facturación y datos de pago) mediante la actualización de la presente política.
Métodos de recopilación de datos
Los datos personales se recopilarán a través de la web de RUNAKAY PLUS, www.runakayplus.com, cuando el USUARIO introduzca información en alguno de los campos destinados a tal efecto. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que el USUARIO acepte expresamente el tratamiento conforme a esta política de privacidad, mediante la casilla de verificación habilitada a tal efecto.
Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada
Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.
Compromisos del usuario
El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.
El USUARIO se compromete a informar a RUNAKAY PLUS de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@runakayplus.com, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.
Datos de terceros facilitados por el usuario
En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a RUNAKAY PLUS.
En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, este deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.
Finalidad del tratamiento y base jurídica
RUNAKAY PLUS tratará la información facilitada por el USUARIO con las siguientes finalidades, cada una de ellas amparada en la base jurídica que se indica:
- Atender consultas y solicitudes de información remitidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Envío del boletín informativo (newsletter) con novedades, nuevos sabores, ediciones limitadas e información comercial de RUNAKAY PLUS.Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).
- Gestionar la relación contractual o comercial cuando exista, incluyendo la venta de productos, su pago y entrega.Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir las obligaciones legales en materia fiscal, contable y de defensa del consumidor.Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio web con el fin de mejorar los servicios.Base jurídica: interés legítimo de RUNAKAY PLUS (art. 6.1.f RGPD). Estos datos no permiten identificar a personas concretas.
Los consentimientos otorgados para cada finalidad son independientes, por lo que el USUARIO podrá revocar uno o varios de ellos sin que afecte a los demás. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
El USUARIO podrá retirar en cualquier momento su consentimiento al envío del boletín, ya sea a través del enlace de baja incluido en todas las comunicaciones o mediante un correo electrónico a protecciondedatos@runakayplus.es.
RUNAKAY PLUS se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a las indicadas.
Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron:
- Consultas del formulario de contacto: hasta la resolución de la consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo de un año.
- Suscripción al boletín: hasta que el USUARIO solicite la baja.
- Datos de relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.
En caso de ser necesario, RUNAKAY PLUS mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos, en todo caso el plazo de 5 años, o el plazo establecido por ley para cualquier acción que pueda devenir del tratamiento.
Destinatarios de la información y encargados del tratamiento
Los datos facilitados por el USUARIO no serán cedidos a terceros para finalidades propias de estos. No obstante, RUNAKAY PLUS cuenta con proveedores que acceden a los datos como encargados del tratamiento, en virtud de los correspondientes contratos suscritos conforme al artículo 28 del RGPD:
- Vercel Inc. — alojamiento y distribución del sitio web.
- Intuit Mailchimp — gestión y envío del boletín informativo. Los datos de las personas suscritas se almacenan en servidores de esta entidad, con sede en Estados Unidos. Dicha transferencia internacional se ampara en el marco de adecuación EU-U.S. Data Privacy Framework, al que el proveedor se encuentra adherido, así como en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puede consultarse la política de privacidad de Mailchimp enintuit.com/privacy/statement.
Además, los datos podrán comunicarse cuando:
- La cesión esté autorizada o exigida por una ley.
- Sea necesaria para la ejecución de una relación contractual, como entidades financieras para el cobro o empresas de mensajería para la entrega de productos.
- Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal, las fuerzas y cuerpos de seguridad, los jueces o tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de sus funciones.
Medidas de seguridad
RUNAKAY PLUS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de accesos y autenticación de los sistemas de gestión.
- Almacenamiento de los datos en sistemas con cifrado en reposo.
- Selección de proveedores que acreditan garantías suficientes en materia de protección de datos.
RUNAKAY PLUS no puede garantizar la completa seguridad de las comunicaciones a través de Internet, si bien garantiza tomar todas las medidas adecuadas para la protección de los datos. Asimismo, se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y a no comunicar ni permitir el acceso a terceros no autorizados.
Ejercicio de derechos en cuanto a protección de datos
El USUARIO podrá ejercer sus derechos mediante un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@runakayplus.es, así como a través de correo ordinario a la dirección Calle Acrópolis, 5, 30007 Murcia (MURCIA), identificándose como USUARIO del SITIO WEB, aportando copia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.
El USUARIO podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- ACCESO: conocer si RUNAKAY PLUS está tratando sus datos personales y cuáles son dichos datos.
- RECTIFICACIÓN: corregir los datos inexactos o incompletos.
- SUPRESIÓN: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
- LIMITACIÓN: solicitar que sus datos únicamente sean conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- OPOSICIÓN: solicitar que RUNAKAY PLUS deje de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- PORTABILIDAD: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos previos.
- RECLAMACIÓN: presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para obtener más información sobre el ejercicio de estos derechos, así como modelos y formularios preestablecidos, el USUARIO puede acceder a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos a través del canal del ciudadano.
RUNAKAY PLUS se compromete a responder a estas solicitudes en el plazo de un mes desde su recepción, pudiendo existir una prórroga de hasta dos meses cuando sea necesario en función de los datos y el derecho solicitados, comunicando esta circunstancia al interesado en el plazo de un mes.
Cómo reclamar ante la autoridad de control
Si un USUARIO considera que existe un problema en la forma en que RUNAKAY PLUS maneja sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a RUNAKAY PLUS por las vías indicadas anteriormente, o bien a la autoridad de protección de datos competente. En España, la Agencia Española de Protección de Datos, con sitio webwww.aepd.es.
Redes sociales
El SITIO WEB cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet, entre ellas Facebook, Instagram y LinkedIn, reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por RUNAKAY PLUS.
El tratamiento que RUNAKAY PLUS llevará a cabo con los datos dentro de cada red social será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. RUNAKAY PLUS podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
Se recomienda al USUARIO revisar las políticas de privacidad de estas redes sociales para conocer cómo recopilan y comparten su información personal.
En ningún caso RUNAKAY PLUS extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación de su perfil personal, RUNAKAY PLUS le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
Consecuencias de no aceptar la política de privacidad
En el caso de que el USUARIO no acepte la gestión de sus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio solicitado.
Cambios en la política de privacidad
RUNAKAY PLUS se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. Estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedarán reflejadas en la misma.
Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año, o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de la información personal, indicando la fecha de la última actualización.
En caso de realizar cambios sustanciales, se notificará por los medios disponibles y, cuando sea necesario, se solicitará la renovación del consentimiento.